این آخرین مطلب برای درس مطالعات فضای مجازی است که بر روی وبلاگ قرار میدهم .
امروزه در پی گسترش دنیای اینترنت و شکل گیری جوامع اطلاعاتی و گسترش استفاده از تکنولوژی های نوین ارتباطات این بحث مطرح میشود که با استفاده از این فناوری ها و امکانات از فضای مجازی بعنوان مکمل فضای واقعی شهری برای حل مشکلات شهری استفاده کرد .بحثی که مطرح میشود این است که شهر مجازی امکان استفاده از فضاهای مجازی شهر را در کنار فضای واقعی شهر فراهم میکند و مشکلات مکانی شهر را با راه اندازی جریانهای اطلاعات در فضای مجازی تا حدودی از بین می برد و همچنین شهروندان را قادر می سازد تا به راحتی به اطلاعات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند بنابراین در شهر سازی های جدید باید توجه داشت که از پایه و اساس با توجه به فضای مجازی و امکانات آن ساخته شوند و حتی می توان در کلان شهر هایی مثل تهران که مشکلات بسیاری در این زمینه دارند به بازسازی شهری و ایجاد چنین فضایی در کنار شهر واقعی نوجه کرد . ( عاملی 1383)
ایجاد شهر مجازی شاید در درجه اول به ساختار فیزیکی و سخت افزار شهری و مسائل و مشکلات آن و همچنین فواید و امکاناتی که در اختیار قرار می دهد مربوط باشد اما مسلما فرهنگ جوامع مختلف، شیوه زندگی و بطور کلی اصول زندگی و فرهنگ در جوامع مختلف با یکدیگر متفاوت است و در نتیجه نمی توان برای مثال ایجاد و شکل گیری شهر مجازی تهران را با شهر مجازی آمستردام هلند ، یا شهر مجازی نیویورک امریکا و یا شهر مجازی سیدنی استرالیا برابر دانست ویا مقایسه کرد . بهر حال ایجاد یک شهر مجازی و شکل گیری ساختار فیزیکی و سخت افزاری ان، دلیل کامل شکل گیری و استقرار شهر مجازی نیست و مسئله مهمتر استفاده از آن توسط شهروندان و در واقع شکل گیری شهروندان مجازی است که به شهر مجازی هویت می بخشد و آن را زنده نگاه می دارد . و اینکه آیا واقعا ایجاد چنین فضایی و قرار دادن مردم در آن مفید خواهد بود یا خیر ؟ و اینکه چنین کاری چه اثرات و نتایجی را بدنبال خواهد داشت ؟
اما برای بررسی شهر مجازی می توان از دو جنبه به آن نگاه کرد یکی با توجه به کارکردهای ساختاری شهر مجازی در عصر اطلاعات با تکیه بر تمرکز زدایی مکانی و ازبین بردن مشکلات آن و دیگری توجه به بعد فرهنگی؛ تاریخی و هویتی جوامع مختلف و تفاوت شهرهای مجازی به مانند تفاوت شهرهای واقعی و در واقع با تکیه بر چگونگی شکل گیری مفهوم شهروند مجازی و بررسی ابعاد آن . در این مقاله سعی شده است تا با نگاه به کارکردهای مثبت و منفی شکل گیری شهر مجازی هم از لحاظ ساختاری و سخت افزاری و هم از لحاظ فرهنگی و اجتماعی، به هویت تاریخی، فرهنگی و مذهبی جامعه اسلامی ایران نیز توجه شود و تضادهای موجود مابین این دوجریان بررسی شود .
بررسی کارکردهای مثبت شکل گیری شهر مجازی
کارکردهای مثبت ساختاری و سخت افزاری بیان شده برای شهرهای مجازی
برخی از کارکردهای مهم شهر مجازی که بر روی آنها تاکید بسیاری شده است فهرست وارعبارتند از :
- کاهش حرکات جمعیت در شهر واقعی و کم شدن مشکلات آلودگی هوا و ترافیک شهری
- صرفه جویی در وقت و هزینه
- ارائه خدمات شهری و انجام کارهای خسته کننده و وقت گیر اداری و سازمانی از طریق فضای مجازی
- ارتباط وسیع و تعامل نهادها و سازمانها با شهروندان
- ارائه موثرتر و بهینه تر اطلاعات به مراجعین
- انجام وظایف شغلی از طریق فضای مجازی و از محل خانه
- کاهش ساعات کار تا حد 2 ساعت در روز
- افزایش سرعت و کاهش هزینه و زمان در انجام اموری چون نقل و انتقال مالی، پرداخت قبض آب، برق، گاز و تلفن، انجام امور اداری، مراجعه به نیروی انتظامی، دادگاه ها و... ، خرید انواع کالاها و وسایل مورد نیاز و...
- استفاده همزمان بیش از یک کاربر از یک موقعیت شهری که در شهر واقعی امکان پاسخگویی به بیش از یک نفر در آن واحد ممکن نبود
- On line بودن 24 ساعته و از بین رفتن زمان اداری خاص
- تعامل جمعی راحت شهروندان در فضای مجازی با امکان ساخت فضاهای مجازی فردی
- تردد و حمل و نقل آسان در شهر واقعی با کم شدن ترافیک و مشکلات دیگر شهر واقعی (عاملی1383)
کارکردهای مثبت اجتماعی و فرهنگی ذکر شده برای شهر مجازی
در مورد شرایط و مزایای اجتماعی شکل گیری شهر مجازی : استفاده از حقوق شهروندی در هر کجای دنیا و فقط با کلیک موس بدون حضور جسمانی در ان نقطه ، دسترسی به امکانات عمومی موجود برای شهروندان بدون تبعیض و با حداقل زمان ممکن و جلوگیری از فرسایش انواع انرژی های طبیعی از نکات قابل توجه است . بدلیل مجازی بودن و امکان استفاده از سیستم های الکترونیکی رای گیری و نظر خواهی میتوان به راحتی در بسیاری از امور به سرعت از نظرات مردم جویا شد و خدمات بهتر و دقیقتری را ارائه کرد .
همچنین در مورد اثرات مثبت فرهنگی برخی از صاحبنظران معتقدند که در فضای مجازی عموما با تعاملات فرهنگی دوسویه ارتباط نزدیکتری به نسبت روزنامه ها و رسانه ها با مخاطبان برقرار میشود و همچنین مخاطبان نسبت به راه اندازی گروه های مردمی و خود جوش فعال در عرصه های اجتماعی و فرهنگی موفق خواهند بود . با شکل گیری شهر مجازی اخلاق و رفتار شهروندی متفاوت خواهد شد و معنویت و اخلاق متعالی در بین شهروندان شکل خواهد گرفت و برخی از اخلاقیات منفور مانند کلاهبرداری ، دروغگویی ، رشوه گیری و رشوه دهی و تجاوز به حریم خصوصی و حقوق افراد به این دلیل که تمامی اعمال و رفتار افراد در فضای مجازی آشکار و قابل پیگیری است ، از بین خواهد رفت .
از اینرو انسانها در شهر مجازی بدلیل اینکه زمان کافی در اختیار دارند و دلمشغولی و دغدغه مشکلات معیشتی و ابزار کار و شرایط کاری را ندارند فرصت بیشتری برای توجه به مسائل معنوی و مذهبی و فرهنگی خواهند داشت .
اما باید توجه داشت که مسئله اصلی تنها ساختار فیزیکی شهر مجازی و در دسترس قرار دادن امکانات مجازی برای شهروندان نیست بلکه مهمتر از آن ایجاد شهروندان مجازی است که ساکن در این شهر مجازی باشند و امکان و توانایی استفاده از آن را هم داشته باشند و این امکانات نیز در جهت رشد و تعالی آنها قرار بگیرد که در ادامه توضیح داده خواهد شد .
نکته مهمی که در بررسی کارکردهای ساختاری و فرهنگی و اجتماعی شهر مجازی وجود دارد این است که تمامی این اثرات مثبت بنحوی تنها وابسته به شرایطی هستند که بصورت کاملا عمومی و مساوی برای تمامی شهرهای مجازی در سراسر کره زمین وجود دارند و هیچگونه توجهی به شرایط خاص هویتی ، تاریخی، تمدنی و مذهبی جوامع مختلف نکرده اند و در واقع هیچگونه تمایزی بین جوامع قائل نشده اند و تنها یکسری اهداف از پیش تعیین شده و مشخص را دنبال میکنند که در ادامه توضیح داده خواهد شد .
بررسی کارکردهای منفی ساختاری و سخت افزاری شکل گیری شهر مجازی در جامعه ایرانی
در جوامع مختلف حتی خود جوامع غربی سطح فناوری های نوین بسیار جلوتر از سواد عمومی جامعه است و با وجود ابزارها و امکانات بسیار پیشرفته، استفاده مناسب و بهینه از آنها نمی شود و سیستم آموزشی جامعه کندتر و عقب تر از فناوری های نوین حرکت میکند . درجوامع سنتی علارغم وجود و شدت این جریان و قرار گرفتن تجربیات سنتی و بومی در مقابل این جریان اصل قبول این تکنولوژی بیگانه و یا به اصطلاح غربی و در واقع تمدن بیگانه نیز به این جریان اضافه میشود . مشکلات غرب چندان به مقدار اطلاعات مربوط نمي شود، بلكه با توزيع ابزارهاي پردازش اطلاعات و نيز دسترس پذير ساختن آنها به اشكال مختلف دانش براي استفاده كنندگان در جامعه ارتباط دارد.( مولانا 1383)
نکته دیگر اینکه در این کشورهای به اصطلاح جهان سوم امکانات فنی و زیر ساختی موجود و همچنین توان انتقال و جابجایی اطلاعات و داده ها در حد تکنولوژی ها جدید نیست که در نتیجه به تثبیت قدرت کشور های پیشرفته منجر خواهد شد چنانکه در حال حاضر با پدیدار شدن جریان یکسویه اطلاعات جریان مسلط تولید در اختیار کشورهای غربی و در درجه اول امریکا است (معتمدنژاد 1371)
اما بعنوان خاص در مورد ایران نکات زیر را میوان در مورد کارکرد های منفی ساختاری شکل گیری شهر مجازی برشمرد
از دست رفتن مشاغل و افزایش بیکاری (سعیدی1383)
یکی از اهداف و آرمان های اصلی ایجاد شهر مجازی ازبین رفتن شیوه سنتی فعالیت های اداری و تجاری و مدیریتی است و از طرف دیگر با اتکا به شیوه های نوین ارتباطات از راه دور و اشتغال از راه دور هر شرکتی می تواند بهترین کارمندان مربوطه را از سراسر نقاط جهان بکار گیرد و یا خدمات خود را به بهترین شکل و حتی ارزانترین قیمت از شرکت های ارائه دهنده این خدمات در یافت کند که در اینصورت نه تنها شیوه سنتی کار از بین می رود و عده زیادی از کارمندان ایرانی مجبور به خانه شینی می شوند بلکه حتی ممکن است که آن عده قلیلی هم که به شیوه نوین و از طریق سیستم اشتغال از راه دور فعال هستند نیز به دست شرکت های ارائه دهنده خدمات مشترک و یکسان هم از کار بیکار شوند که چنین وضعیتی در جامعه ایران که با وجود اشتغال سنتی دچار معضل بیکاری و مشکلات اجتماعی ناشی از آن است چندان مطلوب نخواهد بود
ساختار شکنی نهادهایی مانند دولت
یکی از بحث های مهم در این زمینه شکل گیری دولت الکترونیک و نهاد های وابسته به آن و ارائه خدمات آنها در شهر مجازی و از طریق اینترنت است . در واقع صحبت بر سر از بین رفتن ساختار سنتی دولت و مرجعیت آن برای شهروندان است که گاه از آن تعبیر مرگ دولت میکنند .
از آنجایی دولت و حاکمیت در ایران از طریق جریانها ، اعمال و منابعی همچون نمادهای ملی و مذهبی و سرودها و آئین های دینی ، جشن ها و اعیاد مذهبی ، آموزش و نیز حوزه عمومی کسب هویت کرده اند به این ترتیب پایه های این تحت تاثیر فشردگی زمانی و مکانی متزلزل می شود چرا که برخی برخی از منابع مشروعیت بخش دولت ها مثل هویت افراد با چالش های اساسی مواجه می شود .
و نیز در زمینه انجام وظایف دولتها با وجود عملیات اینترنتی تصدی دولت در بسیاری از مسائل سیاسی ، اجتماعی و اقتصادی کاهش می یابد .
گسترش نابرابری های اجتماعی میان افراد جامعه
شکاف اطلاعات در بین مردم و عدم برابری افراد در زمینه علمی اجتماعی اقتصادی و فرهنگی فضایی را در جامعه بوجود می آورد که عده ای به امکانات مناسب و دسترسی یا اطلاعات مهمتر و به روزتر مجهز باشند و در مقابل عده ای به دلیل نبود امکانات مالی و اموزشی ، امکانات سخت افزاری و نرم افزاری مورد نیاز را نداشته باشند و این موضوع موجب ایجاد شکاف بیشتر در بین افراد و تعمیق نابرابری ها خواهد شد
امنیتی شدن فضای جامعه و نظارت و کنترل بیشتر بر افراد
با تغییر شکل زندگی هرچند امکان از بین رفتن کنترل های اجتماعی افراد مثل تعقیب و گریز و یا اطلاع یافتن از اینکه فردی به کجا سر زده است کاهش می یابد ولی در چنین فضای اطلاعاتی و با تبدیل شدن افراد به کد و رمز اطلاعات بیشتر و کامل تری از زندگی افراد جمع اوری و نگه داری می شود و این خود موجب نظارت و کنترل بیشتر می شود
از بین رفتن مرزها و کم اهمیت شمردن انها
در چنین وضعیتی همانطور که هر کسی به را حتی و از هر کجای دنیا میتواند شهروند شهر تهران باشد از طرف دیگر هر شهروندی می تواند تحت هجوم اطلاعات و غرهنگ های دیگر قرار بگیرد و شیوه های زندگی بیگانه مورد تقلید قرار بگیرد و همچنین مثلا از امکانات عمومی که شهر های مجازی در اختیار کاربران قرار می دهند استفاده کند بعنوان مثال هر کودک ایرانی میتواند هر بازی ای را در فضای مجازی انجام دهد و مسلما امکاناتی هم در اختیار قرار خواهند گرفت که چه بسا با اهدافی مغرضانه در دسترس قرار گرفته اند .
شکل گیری دلالان و واسطه ها ی ارائه خدمات
مطمئنا با ایجاد شهر مجازی و شکل گیری فضای مجازی برای انجام امور حداقلی از سواد و آموزش و امکانات برای شهروندان قابل تصور است و مطمئنا در جامعه ایران دارا بودن این امکانات برای تمام افراد
جامعه غیر ممکن است پس دور از انتظار نخواهد بود که با ایجاد چنین سیستمی به زودی شرکت های دلال برای ارائه چنین خدماتی راه اندازی شوند و صف طولانی آنها آدم را به یاد همان صف های شلوغ جلوی ادارات بیاندازد .
بررسی کارکردهای منفی از لحاظ هویت فرهنگی و مذهبی جامعه اسلامی ایران
در بحث از ارتباط بین فرهنگ و تکنولوژی و یا پیشرفت های تکنولوژیک و جوامع بشری عموما مسآله اصلی خود انسان است و توجه به شرایط فرهنگی ، اجتماعی و محیطی جوامع . اگر تغییرات صنعتی و تکنولوژیک بدون توجه به این شرایط موجود و استعداد تغییر در جوامع به پیش برود مطمئنا شکست خواهد خورد و صدمات جبران ناپذیری را به بار خواهد آورد . هرچند نمود اصلی این مشکل در بین کشور های جهان سوم و یا جوامع سنتی بیشتر و کاملا مشهود است اما تنها مختص این کشور ها نیست و حتی در خود جوامع خالق این فناوری ها نیز وجود دارد و اگر مانع از ایجاد و شکل گیری آن نشود حداقل این روند را با تاخیر و مشکل مواجه خواهد کرد .
یکی از بحث های ریشه ای و مهم در زمینه شکل گیری شهر مجازی در ایران و جامعه اسلامی و در بستری گسترده تر در روند جهانی شدن، بحث تکثرگرایی دینی و پذیرش پلورالیسم دینی است و اینکه برای ادیان و مذاهب دیگر نیز حقانیت قائل شویم که این مساله به شدت با مبانی و اصول اسلامی در تعارض قرار میگیرد چرا که اگر بپذیریم مذاهب دیگر نیز دارای حقانیت هستند دیگر نمی توان دین اسلام را جامع و کامل دانست (نصری1382) و اینکه اسلام آخرین و کاملترین دینی است که از جانب پروردگار فرستاده شده و همه مردم به آن فراخوانده شده اند . در نتیجه ذات فضای مجازی اگر مبتنی بر پلورالیسم دینی باشد اسلام را در خود نخواهد پذیرفت . هر چند که این نکته نیز مهم است که با اصل و مبنا قرار دادن اسلام میتوان در مورد جهانی گرایی در اسلام و جهانی شدن اسلام نیز بحث کرد که خود بحثی جداگانه است و مبانی دیگری را میطلبد . نکته دیگر اینکه شکل گیری شهر مجازی تنها بر فرهنگ الكترونيكي استوار نيست، بلكه با مفاهيم نويني همچون سكولاريسم ، دموكراسي پارلماني نوين اروپايي و ... نيز مترادف است (مولانا1383) که تعارض اجتماع و دین اسلام با این مبانی کاملا مشخص و واضح است .
یک نکته بسیار مهم دیگر در هویت و سابقه تاریخی جامعه ایرانی و فرهنگ اسلام و شیعه تاکید و توجه به فرهنگ شفاهی ارتباطات و روابط است که همواره تاثیر بسیار زیاد و مستقیمی در خیلی از جریانها و تحولات اجتماعی داشته است که انقلاب اسلامی یکی از مهمترین ثمره های آن بوده است . یکی از نمونه های بسیار بارز این جریان یعنی توانایی غرهنگ شفاهی سنتی در مقابله با نوگرایی ذاتی فناوری های الکترونیکی اوج گیری دوباره اسلام و جنبش های سیاسی و اجتماعی و انقلابی در کشور های اسلامی است که رهبری آن به دست مراجع سنتی قدرت مثل علما بوده است . (مولانا 1383)
در جریان پیشرفت تکنولوزی های نوین ارتباطی در تاریخ از زمان اختراع دستگاه چاپ تا بحال و ایجاد انقلاب اطلاعات و ارتباطات شکل شفاهی ارتباط در اسلام و جامعه اسلامی اهمیت خود را از دست نداد و از بین نرفت و همچنان بعنوان محور و اصولی ترین مبانی در جریان های اسلامی باقی ماند . هرچند که از سوی دیگر وقتی جوامع اسلامی بدلیل عوامل مختلف سیاسی و اجتماعی و اقتصادی و ... از بدست آوردن تکنولوژی ها جدی بازماند در ایجاد پایه های ساختاری که تحمل انفجار اطلاعات و علوم عص صنعتی و مدرنیته را داشته باشد نیز بسیار عقب افتاد و از اینرو یک شکاف عمیق کمی و کیفی مابین غرب و جوامع اسلامی ایجاد شد .
نتیجه گیری
در نتیجه باید گفت که در عصر حاضر این روند که با شکل گیری فناوری های نوین ارتباطی ، ایجاد انفجار اطلاعاتی و انقلاب ارتباطی و مبنا قرار دادن ان در جریان زندگی اجتماعی به نحوی که بعنوان مثال با ایجاد شهر مجازی محوریت فعالیت ها و رفتارهای اجتماعی بصورت مجازی و در فضای سایبرصورت پذیرد، مطمئنا به از بین رفتن هویت تاریخی ، تمدنی ، فرهنگی و مذهبی (مثل فرهنگ ارتباط شفاهی)جوامع سنتی و اسلامی همچون ایران خواهد شد . ضمن اینکه باید در پی شکل گیری چنین جوامع جدیدی از آنجایی که زائیده تمدن غربی هستند به ملزومات آنها مثل پلورالیسم دینی ، سکولاریسم ، دموکراسی غربی و ... نیز تن در بدهیم و آنها را قبول کنیم چرا که این اصول در ذات این مبانی وجود دارند .
بهر حال بنظر می رسد با ایجاد جریان نوین اسلامی و شکل گیری تولات اجتماعی ، سیاسی جوامع اسلامی و رواج موج اسلام خیزی در جهان تن در دادن به چنین اصول بیگانه ای چون جامعه اطلاعاتی ، جامعه مجازی ، قرار گرفتن در جریان جهانی شدن رایج و ... چیزی جز از دست دادن هویت فرهنگی ، مذهبی و تاریخی و بیگانگی از خویشتن نخواهد بود . و چاره کار بازگشت به خویشتن و پی ریزی و ایجاد چهارچوب های تئوریک و اصول مبنایی بومی و اسلامی است و حرکت در مسیر تاریخی خویشتن .
کتابنامه کتاب
1- برلو، ژ. فرهنگ و دموكراسي در جامعه اطلاعات جهاني ترجمه وتلخيص محمد رضائي تهران : مؤسسة فرهنگ، هنر و ارتباطات1376
2- تسيس، جي ها ملينگ، نابرابري اطلاعات در گذر جهان، محمد هاشم عصمت اللهي ، دانشگاه علامه طباطبايي ، تهران، 1375
3- كري، ج. د.. ارتباطات و فرهنگ . جستارهايي دربارة رسانهها و جامعه ترجمه مريم داداشي تهران : نشر نقطه 1376
4- معتمد نژاد. ك. مطالعات انتقادي در وسايل ارتباط جمعي، فصلنامه رسانه، شماره 9 ، بهار 1371
5- معتمد نژاد .ك ، نظريه هاي سلطة ارتباطي جهاني، فصلنامه رسانه، سال هفتم، شماره 2، تابستان 1375
6- نصري.ع گفتمان مدرنيته ، تهران:دفتر نشر فرهنگ اسلامي (1382)
7- هوور.ا ولاندياي رسانه، دين و فرهنگ، ترجمه:مسعود آريايي نيا،تهران:انتشارات سروش (1382)
کتابنامه مقاله
1- سعيدي. ر.جامعه اطلاعاتي؛ چالشها و فرصتها ۱۳۸۳ تهران
2- عاملي.س.ر. جهانی شدنها:مفاهيم و نظريه ها،ارغنون،شماره۲۴(138۳)
3- عاملي.س.ر. دو فضائي شدن شهر: شهر مجازي ضرورت بنيادين براي کلان شهرهاي ايران 1383
4- مولانا .ح . جامعه مدنی، جامعه اطلاعاتی ، جامعه اسلامی ترجمه: علي حسين قاسمي 1383
5- نقيب السادات . ر . جهاني سازي و ابزارهاي جهاني شدن فصلنامه كتاب زنان شماره 10